¡°Ã»Á¤Áö¿ª ¼Ó¸®»ê ÀÚ¶ô¿¡¼ ÀÚ¶õ º¸Àº ȲÅä´ëÃß
»ç¼¼À¯.¡±
24ÀÏ ¼¿ï½Ãû ¾Õ ±¤Àå. Áö¿ª Ư»ê¹° ȲÅä´ëÃß ¼¼ÀÏÁî¸ÇÀ¸·Î ³ª¼± º¸Àº±º °ø¹«¿øµéÀÇ
¸ñ¼Ò¸®¿¡ ±¤ÀåÀº ½Ã°ñÀåÅÍ·Î º¯Çß´Ù. ±ºÀº Áö³´Þ °ø¹«¿ø, ȲÅä´ëÃß »ý»êÀÚ µî 200¿©¸íÀÌ Âü¿©ÇØ Ã»ÁÖ, ÀÎõ,
´ëÀü Áö¿ª¿¡¼ ´ë´ëÀûÀÎ È«º¸È°µ¿À» ÆîÄ£µ¥ À̾î Áö³ 20ÀÏ¿¡´Â ÀÌÇâ·¡ ±º¼ö¿Í °ø¹«¿ø, ³ó¹Îµé·Î È«º¸ÆÀÀ» ±¸¼ºÇØ
¼¿ïÀÇ ºÏÇÑ»ê, µµºÀ»ê, °ü¾Ç»ê, û°è»ê, ¾ÆÂ÷»ê µî 5°³ »ê¿¡¼ µî»ê°´À» ´ë»óÀ¸·Î »ê»ó ¸¶ÄÉÆÃÀ» ¹ú¿´´Ù.
Àü±¹ Áö¹æÀÚÄ¡´Üü °ø¹«¿øµéÀÌ Áö¿ª Ư»ê ³ó¡¤¼ö¡¤Ãà»ê¹° ¼¼ÀÏÁî¿¡ ³ª¼¹´Ù. º»°Ý ¼öȮöÀ» ¸Â¾ÒÁö¸¸
FTA ü°á, ³ó»ê¹° ¼öÀÔ °³¹æÀ¸·Î ÆÇ·Î È®º¸¿¡ ¾î·Á¿òÀ» °Þ°í ÀÖ´Â ³ó¾÷ÀεéÀÇ ºÎ´ãÀ» ´ú¾îÁÖ±â À§Çؼ´Ù. À̸¦
À§ÇØ ÁöÀÚüµéÀº ´ë±â¾÷ÀÇ ¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ýÀ» µµÀÔÇÏ°í ÆÇ¸Å»ç¾÷´ÜÀ» ±¸¼º, Ȩ¼îÇÎ µîÀ» ÅëÇØ Ư»ê¹° ÆÇ¸Å¿¡ ¾È°£ÈûÀ»
½ñ°í ÀÖ´Ù.
Àü³² Áøµµ±ºÀº ´ë±â¾÷ ¸¶ÄÉÆÃ ±â¹ýÀ» ³ó¼ö»ê¹° À¯Åë¿¡ Á¢¸ñ½ÃÄÑ ¼ÒºñÀÚ¸¦ ÁýÁß °ü¸®ÇÏ´Â
°í°´°ü°è°ü¸®(CRM) ½Ã½ºÅÛ ±¸Ãà»ç¾÷À» ÃßÁøÇϰí ÀÖ´Ù. Áøµµ±ºÀº ³óÇù°ú ÇÔ²² Àç°æ Çâ¿ìȸ¿ø 1800¸í, Áö¿ª
¿¬°íÀÚ ¹× Áøµµ»ê ³ó¼ö»ê¹°À» ±¸ÀÔÇß´ø ¼ÒºñÀÚ µîÀ» Æò»ý °í°´À¸·Î À¯Ä¡ÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ¸é¼ ½Ò°ú ±¸±âÀÚ,
´ëÆÄ, ±è µîÀ» ÆÇ¸ÅÇÒ °èȹÀÌ´Ù.
ÇØ³²±ºÀº À̳¯ Áö¿ª ´ëÇ¥ ºê·£µå ½ÒÀÎ ¡®¶¥³¡ Ç޻졯À» ±¹³»
ÃÖÃÊ·Î ¼¿ï ±¹È¸ ÀÇ»ç´ç¿¡¼ ³ó¼ö»êȨ¼îÇÎÀ» ÅëÇØ »ý¹æ¼ÛÀ¸·Î ÆÇ¸ÅÇÑ´Ù. ±ºÀº Æò»ý°í°´ 5¸¸¸íÀ» È®º¸ÇØ Áö¿ª¿¡¼
¿¬°£ »ý»êµÇ´Â ½Ò 10¸¸t Áß 1¸¸2000tÀ» ¾ÈÁ¤ÀûÀ¸·Î ÆÇ¸ÅÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ±ºÀº 10¿ù ÇöÀç Æò»ý°í°´
1¸¸4000¸íÀ» È®º¸Çß´Ù.
°æºÏ »óÁֽô ½ÃÀ尳ô´ÜÀ» ±¸¼º, 2°³¿ù¸¸¿¡ 5¾ï¿©¿øÀÇ ÆÇ¸Å¼öÀÍÀ»
¿Ã·È´Ù. ½Ã´Â ³óÇù, ³ó¾÷°æ¿µÀÎ À¯Åë»ç¾÷´Ü, °ù°¨¿¬ÇÕȸ, »óÁÖÃàÇù µî Áö¿ª À¯Åë ±â°ü°ú ³ó¡¤Æ¯»ê¹° °øµ¿ ºê·£µåÀÎ
¡®¸í½Ç»óÁÖ¡¯ ÆÇ¸Å¸¦ À§ÇØ ½ÃÀ尳ô´ÜÀ» ±¸¼º, Áö³ 8¿ùºÎÅÍ Àü±¹À» µ¹¸ç ÆÇ¸Å¿¡ ³ª¼°í ÀÖ´Ù.
°¿øµµ´Â µµ³» 18°³ ½Ã¡¤±ºÀÇ ¿¬ÇÕ ÆÇ¸ÅÀü·«À¸·Î Å« ¼º°ú¸¦ ³Â´Ù. ģȯ°æ¡¤Ã»Á¤Áö¿ªÀ̶ó´Â ÀåÁ¡À»
Ȱ¿ë, ÁöÀÚüº°·Î ¼öµµ±Ç ¾ÆÆÄÆ® ´ÜÁö µî°ú ÀڸŰῬÀ» ¸Î°í Á÷ÆÇÀåÀ» °³¼³Çϰųª ȨÆäÀÌÁö ÁÖ¹®ÆÇ¸Å¸¦ È®´ëÇϰí
ÀÖÁö¸¸ ÃÖ±Ù µé¾î µµ³» ¸ðµç ½Ã¡¤±ºÀÌ ÈûÀ» ÇÕÇÏ¸é¼ ÆÇ¸Å·®ÀÌ ±ÞÁõÇϰí ÀÖ´Ù.
Áøµµ±º Áö»êÀ§Å¹¿µ³ó¹ýÀÎ
´ëÇ¥ ÃÖ±â¼Û(59)¾¾´Â ¡°¶¡°ú ´«¹°·Î °ÅµÐ ¼öÈ®¹° ÆÇ¸Å¿¡ ÁöÀÚü °ø¹«¿øµéÀÌ ¾ÕÀå¼ ÆÇ·Î È®º¸´Â ¹°·Ð Á¦°ªÀ» ¹ÞÀ»
¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁà ´ÙÇࡱÀ̶ó¸ç ¡°³ó¾÷ÀÎÀº °á½ÇÀÇ Á¤´çÇÑ ´ë°¡¸¦, ¼ÒºñÀڴ ǰÁúÀ» ¹Ï°í ±¸ÀÔÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ÀϰÅ
¾çµæ¡±À̶ó°í °í¸¶¿öÇß´Ù.
Áøµµ¡¤Ãáõ¡¤»óÁÖ=ÀÌ»óÀÏ º¯¿µÁÖ ±èÀç»ê ±âÀÚ
silee062@kmib.co.kr